आपातकालीन प्रतिक्रिया सहायता प्रणाली 112

होम

संकट की स्थिति में, आप निम्नलिखित टोल फ्री नंबरों पर कॉल कर सकते हैं: 1291 या 100

इतिहास

माननीय उपराज्यपाल और पुलिस आयुक्त दिल्ली की सलाह और मार्गदर्शन के बाद 20 जून 2004 को पुलिस मुख्यालय स्तर पर वरिष्ठ नागरिक सुरक्षा सेल अस्तित्व में आया। हालांकि जिलों में वरिष्ठ नागरिक योजना मौजूद थी, यह निर्णय लिया गया कि दिल्ली के वरिष्ठ नागरिकों की कमजोर श्रेणी की सुरक्षा और सुरक्षा से संबंधित सभी मामलों की निगरानी के लिए अपराध शाखा की देखरेख में PHQ स्तर पर एक शीर्ष केंद्रीय वरिष्ठ नागरिक सुरक्षा सेल बनाया जाए। यह प्रकोष्ठ अतिरिक्त पुलिस आयुक्त, अपराध के सीधे पर्यवेक्षण में कार्य करने लगा। वर्तमान में यह प्रकोष्ठ संयुक्त पुलिस आयुक्त, अपराध के सीधे निर्देशन में कार्य कर रहा है। वरिष्ठ नागरिक सुरक्षा प्रकोष्ठ, पुलिस मुख्यालय की समन्वय, निगरानी और सलाहकार की भूमिका है। वरिष्ठ नागरिक योजना का क्षेत्र कार्य संबंधित क्षेत्र पुलिस द्वारा स्वतंत्र रूप से या समुदाय के नेताओं, स्कूली बच्चों, गैर सरकारी संगठनों आदि की मदद से किया जाता है।

उद्देश्य

  1. क्षेत्र पुलिस की मदद से वरिष्ठ नागरिकों की सुरक्षा और सुरक्षा का समन्वय करना।
  2. टेलीफोन पर नियमित रूप से बातचीत करके पंजीकृत वरिष्ठ नागरिकों की निगरानी करना।
  3. वरिष्ठ नागरिकों को सुरक्षा और आत्मविश्वास की बेहतर समझ देने के लिए फील्ड दौरे का आयोजन करना।
  4. अपने अधिकार क्षेत्र में रहने वाले वरिष्ठ नागरिकों की सुरक्षा चिंता के संबंध में क्षेत्र पुलिस को नियमित सलाह देना।
  5. वरिष्‍ठ नागरिकों की व्‍यक्तिगत समस्‍या होने पर उनकी सहायता करना।
  6. वरिष्ठ नागरिकों के भौतिक परिवेश और जीवन शैली में आवश्यक सुरक्षा और सुरक्षा उपायों को शामिल करने पर नियमित सलाह देना।
  7. पड़ोस में वरिष्ठ नागरिकों के नियमित सामाजिक संपर्क को प्रोत्साहित करना।
  8. क्षेत्रीय पुलिस द्वारा घरेलू सहायता के पुलिस सत्यापन का समन्वय करना।

संदेश

सिटीजन फर्स्ट हमारा नारा है

दिल्ली पुलिस एक सेवा संगठन है और वरिष्ठ नागरिक हमारी विशेष चिंता हैं। उन्हें देखभाल, समर्थन और सुरक्षा की जरूरत है। इसे अधिकतम संभव स्तर तक हासिल करने का हमारा प्रयास है।

श्री संजय अरोड़ा, आईपीएस
पुलिस आयुक्त,
दिल्ली।

एनजीओ का सहयोग

हेल्प एज इंडिया

जगह:

सी-14, कुतुब इंस्टीट्यूशनल एरिया, नई दिल्ली-110 016

टेलीफोन:

011-41688955, 011-41688956

फैक्स:

011- 26852916

एजवेल फाउंडेशन

(श्री हिमांशु रथ)

जगह:

एम-8ए, लाजपत नगर-II, नई दिल्ली-110 024।

टेलीफोन:

011-29836486, 011-29840484

फैक्स:

011-29840484

अनुग्रह

जगह:

बी-33, आर्य नगर अपार्टमेंट, 91, आईपी एक्सटेंशन, पटपड़गंज, दिल्ली-110 092

टेलीफोन:

09868803299, 09810717722

फैक्स:

011-22234969

वृद्धावस्था देखभाल प्रभाग राष्ट्रीय समाज रक्षा संस्थान।

जगह:

वेस्ट ब्लॉक-1, विंग-3, प्रथम तल, आरके पुरम, नई दिल्ली।

टेलीफोन:

011-26106883

फैक्स:

011-26106883

चिन्मय वानप्रस्थ संस्थान

जगह:

चिन्मय मिशन, 89, लोधी रोड, नई दिल्ली - 110 003

टेलीफोन:

011-24697848,

24x7 केयर फाउंडेशन

जगह:

अध्यक्ष श्री आशीष गर्ग एच.नं.69, पं. बी-5, सेक्टर-4, रोहिणी, दिल्ली-85

टेलीफोन:

011- 45406530, 7065206000, 7065208000,

पुलिस ने वरिष्ठ नागरिकों का दौरा किया

वरिष्ठ नागरिक सुरक्षा प्रकोष्ठ, पुलिस मुख्यालय के अधिकारी प्रतिदिन बारी-बारी से कुछ वरिष्ठ नागरिकों से मिलने जाते हैं। व्यक्तिगत यात्रा के दौरान निम्नलिखित पहलुओं को ध्यान में रखा जाता है:

  • घर की भौतिक सुरक्षा देखी जाती है।
  • घरेलू मदद की स्थिति, चाहे सत्यापित हो या नहीं, का पता लगाया जाता है।
  • वरिष्ठ नागरिकों को सलाह दी जाती है कि वे रिश्तेदारों, दोस्तों के टेलीफोन नंबर और वरिष्ठ नागरिक हेल्पलाइन नंबर 1291 को किसी प्रमुख स्थान पर प्रदर्शित करें, अधिमानतः टेलीफोन कंसोल के पास ताकि आपात स्थिति में उनसे संपर्क किया जा सके।
  • चाहे वे अकेले रह रहे हों या पति-पत्नी के साथ।
  • यह पता लगाया जाता है कि क्या क्षेत्र पुलिस दिशा-निर्देशों और उनकी विशेष योजनाओं, यदि कोई हो, को लागू करने में पर्याप्त रुचि ले रही है।

वरिष्ठ नागरिकों की सुरक्षा और संरक्षा के लिए निर्देश

करने योग्य

  1. दरवाजों और खिड़कियों पर प्रभावी अवरोधक तंत्र लगाएं।
  2. जादू की आंख, डोर-चेन दरवाजे पर ऑटो-लॉक।
  3. हो सके तो पालतू कुत्ता पालें।
  4. हमेशा सुबह/शाम की सैर के लिए समूह में निकलें।
  5. अलार्म बेल के साथ अपने घर को पड़ोसियों से कनेक्ट करें।
  6. आपात स्थिति के लिए महत्वपूर्ण टेलीफोन नंबरों को संभाल कर रखें।
  7. यदि आप अपने आवास के आसपास किसी संदिग्ध व्यक्ति को देखते हैं तो अपने निकटतम पीसीआर वैन या पुलिस आदमी और पड़ोसियों को सूचित करें।
  8. अपने घरेलू नौकर/चालक/चौकीदार/किरायेदार का सत्यापन नजदीकी पुलिस थाने से कराएं।
  9. केवल उन्हीं प्लंबर/इलेक्ट्रीशियन/बढ़ई/मजदूरों की सेवाएं लें, जिन्हें आरडब्ल्यूए द्वारा जाना जाता हो या जिनकी सिफारिश की गई हो।
  10. स्थानीय पुलिस और बीट अधिकारियों के संपर्क में रहें।
  11. मोबाइल फोन में मोबाइल ऐप डाउनलोड करें और आपात स्थिति में एसओएस बटन का उपयोग करें।

क्या न करें

  1. घर में क़ीमती सामान लावारिस न छोड़ें।
  2. अपनी अलमारी, तिजोरी आदि में नौकरों को प्रवेश न करने दें।
  3. नकदी और गहनों का आडंबरपूर्ण प्रदर्शन न करें।
  4. अजनबियों/अज्ञात व्यक्तियों के लिए दरवाजा न खोलें।
  5. संदिग्ध घटनाओं/व्यक्तियों को नजरअंदाज न करें, तुरंत पुलिस को सूचित करें।
  6. अपरिचितों/नौकरों के सामने परिवार/संपत्ति के महत्वपूर्ण मामले की चर्चा न करें।
  7. बैंक खाते से संबंधित फोन पर किसी से बात न करें।

मीडिया कवरेज

दिल्ली पुलिस भी नियमित रूप से समाचार पत्रों में विज्ञापनों के माध्यम से वरिष्ठ नागरिकों की सुरक्षा, सुरक्षा और चिंता पर बड़े पैमाने पर दिल्ली के नागरिकों की मदद करती है।

कानूनी सहयोग

माता-पिता और वरिष्ठ नागरिकों का भरण-पोषण और कल्याण अधिनियम, 2007

दिल्ली माता-पिता और वरिष्ठ नागरिकों का भरण-पोषण और कल्याण (संशोधन नियम), 2010

सूची वरिष्ठ नागरिक जिले के अनुरक्षण न्यायाधिकरण

अनुक्रमांक जिला नाम और पता वरिष्ठ नागरिक सुनवाई दिवस टेलीफ़ोन नंबर
1 नई दिल्ली श्री। संतोष कुमार राय (डीएम) 12/1, जाम नगर हाउस। सोमवार। बुध। और शुक्र. 011-23386982
2 पूर्व श्री। पुनीत के.आर. पटेल, (एडीएम) ब्लॉक-ए ओ / ओ जिला मजिस्ट्रेट (पूर्व), एलएम बंद, शास्त्री नगर, दिल्ली -31 सोमवार। शुक्र करने के लिए। 011-22047073
3 उत्तर पूर्व श्री। शुभंकर घोष (एडीएम), (एम) 9818459801 के-ब्लॉक, एफएफ, डीसी कार्यालय परिसर, नंद नगरी, दिल्ली सोमवार से शुक्रवार 011-22115490
4 शाहदरा श्री। रहमान रजा (एडीएम), के-ब्लॉक, एफएफ, डीसी कार्यालय परिसर, नंद नगरी, दिल्ली सोमवार से शुक्रवार 011-22127540
5 केंद्रीय डॉ। अतुल पांडे, (एडीएम) 14 दरियागंज, दिल्ली मंगल और गुरुवार। 011-23284932
6 उत्तर डॉ। अतुल पांडे, (एडीएम) 14 दरियागंज, दिल्ली मंगल और गुरुवार। 011-23284932
7 उत्तर पश्चिम श्री। सुधाकर (एडीएम), (एम) 9958602884, गांव: कंझावला, दिल्ली सोमवार से शुक्रवार 8375917952
8 बाहरी श्री। सुधाकर (एडीएम), (एम) 9958602884, गांव: कंझावला, दिल्ली सोमवार से शुक्रवार 8375917952
9 बाहरी उत्तर डीएम कार्यालय, अलीपुर, दिल्ली सोमवार 011-27203048
10 रोहिणी श्री। सुधाकर (एडीएम), (एम) 9958602884, टीटीएस, एमएफडब्ल्यू, गांव: कंझावला, दिल्ली सोमवार से शुक्रवार 011-27203048
11 दक्षिण एडीएम, एमबी रोड, अनुपम अपार्टमेंट के पास साकेत, नई दिल्ली गुरुवार 9560054110
12 दक्षिण पूर्व एडीएम, ओल्ड गार्गी कॉलेज बिल्डिंग, लाजपत नगर-IV, दिल्ली सोमवार से शुक्रवार 011-26476404
13 द्वारका एडीएम, डीसी कार्यालय, कापसहेड़ा सीमा के पास, कापसहेड़ा, नई दिल्ली सोमवार से शुक्रवार 011-25069484
14 दक्षिण पश्चिम एडीएम, डीसी कार्यालय, कापसहेड़ा सीमा के पास, कापसहेड़ा, नई दिल्ली सोमवार से शुक्रवार 011-25069484
15 पश्चिम एडीएम, चौथी मंजिल, प्लॉट नं. 3, शिवाजी प्लेस, राजा गार्डन, दिल्ली सोमवार से गुरुवार 011-25107117

संपर्क करें

वरिष्ठ नागरिक सुरक्षा प्रकोष्ठ

जगह:

टॉवर-I, 9वीं मंजिल, कमरा नंबर 901 जय सिंह रोड, नई दिल्ली 110001।

टेलीफोन:

011-23746100 Extn.69975

पुलिस आयुक्त

जगह:

टॉवर-I, 17वीं मंजिल, जय सिंह रोड, नई दिल्ली 110001।

टेलीफोन:

011-23469501

विशेष सीपी/अपराध

जगह:

टॉवर-2, 9वीं मंजिल, कमरा नंबर 1418 जय सिंह रोड, नई दिल्ली 110001।

टेलीफोन:

011 23469506

फैक्स:

विशेष पुलिस आयुक्त/पश्चिमी क्षेत्र

टेलीफोन:

011-23469514

विशेष पुलिस आयुक्त/साउथ जोन

टेलीफोन:

011-23469504

विशेष पुलिस आयुक्त/मध्य क्षेत्र

टेलीफोन:

011-23469505

विशेष पुलिस आयुक्त/सतर्कता

टेलीफोन:

011-23469507

संयुक्त। सीपी/अपराध

टेलीफोन:

011-23070091

फैक्स:

23070240

संयुक्त। सीपी/ईआर

टेलीफोन:

011-23469523

संयुक्त। सीपी/सीआर

टेलीफोन:

011-23469522

संयुक्त। सीपी/एनआर

टेलीफोन:

011-23469519

संयुक्त। सीपी/एसआर

टेलीफोन:

011-23469520

संयुक्त। सीपी/डब्ल्यूआर

टेलीफोन:

011-23469521

संयुक्त। सीपी/एनडीआर

टेलीफोन:

011-23469524

संयुक्त। सीपी/यातायात (मुख्यालय)

टेलीफोन:

011-25845583

डीसीपी/पूर्वी जिला

कार्यालय:

पुलिस थाना, मंडावली फजलपुर, आईपी एक्सटेंशन। दिल्ली

टेलीफोन:

011- 22232102

फैक्स:

21210506

डीसीपी / उत्तर पूर्व जिला

कार्यालय:

पुलिस थाना, सीलमपुर, दिल्ली

टेलीफोन:

011-22829325

डीसीपी/शाहदरा जिला

कार्यालय:

पुलिस थाना, भोलानाथ नगर, शाहदरा, दिल्ली

टेलीफोन:

011- 21210801

डीसीपी/नई दिल्ली जिला

कार्यालय:

पुलिस थाना, संसद मार्ग, दिल्ली

टेलीफोन:

011- 23747777

फैक्स:

011-23347184

डीसीपी / दक्षिण पश्चिम जिला

कार्यालय:

पुलिस थाना, वसंत विहार, नई दिल्ली

टेलीफोन:

011-26140002

फैक्स:

011-26140003

डीसीपी/सेंट्रल डिस्ट्रिक्ट

कार्यालय:

पुलिस थाना, दरियागंज, दिल्ली

टेलीफोन:

011- 23261377

फैक्स:

011- 23261330

डीसीपी/उत्तरी जिला

कार्यालय:

पुलिस थाना, सिविल लाइंस, दिल्ली

टेलीफोन:

011-23817012

फैक्स:

011-23811770

डीसीपी/उत्तर-पश्चिम जिला

कार्यालय:

पुलिस स्टेशन, अशोक विहार, Ph-I, दिल्ली

टेलीफोन:

011- 27229835

फैक्स:

011-27462222

डीसीपी/बाहरी जिला

कार्यालय:

पुलिस थाना, पुष्पांजलि एन्क्लेव, पीतमपुरा, दिल्ली

टेलीफोन:

011- 27034874

डीसीपी/बाहरी उत्तरी जिला

कार्यालय:

पुलिस थाना, समय पुर बादली, दिल्ली

टेलीफोन:

011-21710102

फैक्स:

011-21710104

डीसीपी/रोहिणी जिला

कार्यालय:

पुलिस थाना, बेगमपुर, दिल्ली

टेलीफोन:

011- 27579001

फैक्स:

011-27579004

डीसीपी / दक्षिण जिला

कार्यालय:

पुलिस थाना, हौज खास, दिल्ली

टेलीफोन:

011- 26857726

फैक्स:

011- 26858366

डीसीपी / दक्षिण पूर्व जिला

कार्यालय:

पुलिस थाना, सरिता विहार, दिल्ली

ईमेल:

dcpsed[at]gmail[dot]com

टेलीफोन:

011-26825544

फैक्स:

011-26825822

डीसीपी/द्वारका जिला

कार्यालय:

पुलिस स्टेशन, सेक। 19, द्वारका, दिल्ली

टेलीफोन:

011- 28042990

डीसीपी / पश्चिम जिला

कार्यालय:

पुलिस थाना, सी-4 ब्लॉक जनकपुरी, दिल्ली

टेलीफोन:

011- 25553992

संकट की स्थिति में, आप निम्नलिखित टोल फ्री नंबरों पर कॉल कर सकते हैं: 1291 या 100