माननीय उपराज्यपाल और पुलिस आयुक्त दिल्ली की सलाह और मार्गदर्शन के बाद 20 जून 2004 को पुलिस मुख्यालय स्तर पर वरिष्ठ नागरिक सुरक्षा सेल अस्तित्व में आया। हालांकि जिलों में वरिष्ठ नागरिक योजना मौजूद थी, यह निर्णय लिया गया कि दिल्ली के वरिष्ठ नागरिकों की कमजोर श्रेणी की सुरक्षा और सुरक्षा से संबंधित सभी मामलों की निगरानी के लिए अपराध शाखा की देखरेख में PHQ स्तर पर एक शीर्ष केंद्रीय वरिष्ठ नागरिक सुरक्षा सेल बनाया जाए। यह प्रकोष्ठ अतिरिक्त पुलिस आयुक्त, अपराध के सीधे पर्यवेक्षण में कार्य करने लगा। वर्तमान में यह प्रकोष्ठ संयुक्त पुलिस आयुक्त, अपराध के सीधे निर्देशन में कार्य कर रहा है। वरिष्ठ नागरिक सुरक्षा प्रकोष्ठ, पुलिस मुख्यालय की समन्वय, निगरानी और सलाहकार की भूमिका है। वरिष्ठ नागरिक योजना का क्षेत्र कार्य संबंधित क्षेत्र पुलिस द्वारा स्वतंत्र रूप से या समुदाय के नेताओं, स्कूली बच्चों, गैर सरकारी संगठनों आदि की मदद से किया जाता है।

• क्षेत्र पुलिस की मदद से वरिष्ठ नागरिकों की सुरक्षा और सुरक्षा का समन्वय करना।
• टेलीफोन पर नियमित रूप से बातचीत करके पंजीकृत वरिष्ठ नागरिकों की निगरानी करना।
• वरिष्ठ नागरिकों को सुरक्षा और आत्मविश्वास की बेहतर समझ देने के लिए फील्ड दौरे का आयोजन करना।
• अपने अधिकार क्षेत्र में रहने वाले वरिष्ठ नागरिकों की सुरक्षा चिंता के संबंध में क्षेत्र पुलिस को नियमित सलाह देना।
• वरिष्‍ठ नागरिकों की व्‍यक्तिगत समस्‍या होने पर उनकी सहायता करना।
• वरिष्ठ नागरिकों के भौतिक परिवेश और जीवन शैली में आवश्यक सुरक्षा और सुरक्षा उपायों को शामिल करने पर नियमित सलाह देना।
• पड़ोस में वरिष्ठ नागरिकों के नियमित सामाजिक संपर्क को प्रोत्साहित करना।
• क्षेत्रीय पुलिस द्वारा घरेलू सहायता के पुलिस सत्यापन का समन्वय करना।

पुलिस ने वरिष्ठ नागरिकों का दौरा किया

वरिष्ठ नागरिक सुरक्षा प्रकोष्ठ, पुलिस मुख्यालय के अधिकारी प्रतिदिन बारी-बारी से कुछ वरिष्ठ नागरिकों से मिलने जाते हैं। व्यक्तिगत यात्रा के दौरान निम्नलिखित पहलुओं को ध्यान में रखा जाता है:

• घर की भौतिक सुरक्षा देखी जाती है।
• घरेलू मदद की स्थिति, चाहे सत्यापित हो या नहीं, का पता लगाया जाता है।
• वरिष्ठ नागरिकों को सलाह दी जाती है कि वे रिश्तेदारों, दोस्तों के टेलीफोन नंबर और वरिष्ठ नागरिक हेल्पलाइन नंबर 1291 को किसी प्रमुख स्थान पर प्रदर्शित करें, अधिमानतः टेलीफोन कंसोल के पास ताकि आपात स्थिति में उनसे संपर्क किया जा सके।
• चाहे वे अकेले रह रहे हों या पति-पत्नी के साथ।
• यह पता लगाया जाता है कि क्या क्षेत्र पुलिस दिशा-निर्देशों और उनकी विशेष योजनाओं, यदि कोई हो, को लागू करने में पर्याप्त रुचि ले रही है।

• ऑनलाइन पंजीकरण के लिए यहाँ क्लिक करें

वरिष्ठ नागरिकों की सुरक्षा और संरक्षा के लिए निर्देश

करने योग्य

• दरवाजों और खिड़कियों पर प्रभावी अवरोधक तंत्र लगाएं।
• दरवाजे पर मैजिक आई, डोर-चेन और ऑटो-लॉक लगाएं।
• हो सके तो पालतू कुत्ता पालें।
• हमेशा सुबह/शाम की सैर के लिए समूह में निकलें।
• अलार्म बेल के माध्यम से अपने घर को पड़ोसियों के घर से जोड़ें।
• आपात स्थिति के लिए महत्वपूर्ण टेलीफोन नंबर संभालकर रखें।
• यदि आप अपने आवास के आसपास किसी संदिग्ध व्यक्ति को देखते हैं, तो अपने निकटतम पीसीआर वैन, पुलिसकर्मी और पड़ोसियों को सूचित करें।
• अपने घरेलू नौकर, चालक, चौकीदार और किरायेदार का सत्यापन नजदीकी पुलिस थाने से कराएं।
• केवल उन्हीं प्लंबर, इलेक्ट्रीशियन, बढ़ई और मजदूरों की सेवाएं लें, जो परिचित हों या जिनकी सिफारिश आरडब्ल्यूए द्वारा की गई हो।
• स्थानीय पुलिस और बीट अधिकारियों के संपर्क में रहें।
• मोबाइल फोन में मोबाइल ऐप डाउनलोड करें और आपात स्थिति में एसओएस बटन का उपयोग करें।

क्या न करें

• घर में कीमती सामान लावारिस न छोड़ें।
• नौकरों को अपनी अलमारी, तिजोरी आदि तक पहुंच न दें।
• नकदी और गहनों का आडंबरपूर्ण प्रदर्शन न करें।
• अजनबियों या अज्ञात व्यक्तियों के लिए दरवाजा न खोलें।
• संदिग्ध घटनाओं या व्यक्तियों को नजरअंदाज न करें। तुरंत पुलिस को सूचित करें।
• अजनबियों या नौकरों के सामने परिवार और संपत्ति से जुड़े महत्वपूर्ण मामलों पर चर्चा न करें।
• फोन पर किसी के साथ अपने बैंक खाते से संबंधित जानकारी साझा न करें।

• माता-पिता और वरिष्ठ नागरिकों का भरण-पोषण और कल्याण अधिनियम, 2007
• दिल्ली माता-पिता और वरिष्ठ नागरिकों का भरण-पोषण और कल्याण (संशोधन नियम), 2010

सूची वरिष्ठ नागरिक जिले के अनुरक्षण न्यायाधिकरण